二、免费为用户提供产品选型和运行的技术参数及咨询服务。

三、对于我厂产品全面推行免费终身巡回保养，请用户在安装调试后及时把产品质量服务卡寄回我厂，以便安　　排计划保养。

四、接待顾客做到彬彬有礼、主动、热情、耐心、有问必答。

五、可向用户提供人员培训：

1、现场培训：供方派员到安装和运行现场对用户之操作人员进行系统管理、设备维护、故障分析判断、故　　障检查和维修等进行现场培训。

2、工厂培训:供方免费提供二个名额给用户到本公司接受有关设备管理、操作、日常维护、故障分析和排除等　　内容的全面培训。

六、售后服务：供方设有专业的售后队伍，能够提供快速和专业的维修服务，保证维修质量，解除用户的后顾　　之忧，对于用货量较大的用户，我厂可以派员参加安装调试。

七、服务响应的时间和维修费用:接到服务通知后，在正常情况下我公司保证在24小时内派员到现场为用户提　　供服务，三包期间内免费服务，三包期后按照所提供元件之采购价收取维修成本。

以上承诺，欢迎监督和提出批评意见。并欢迎您拨打我们的24小时热线服务电话。

质量投诉电话：0592-8873700 售后服务：0592-7662700

售后服务：E-mail:shfw@zhonghuai.com
质量投诉：E-mail:zlts@zhonghuai.com